Kontakty

Rádi vám pomůžeme s dotazy k servisu v lůžkových a lehátkových vozech i s obecnými dotazy na společnost JLV.

Produktové oddělení

Jan Kűhr

Primární kontakt pro produktové záležitosti – nabídku snídaní, balíčků a stravování včetně alergií a potravinových intolerancí a k provozu lůžkových a lehátkových vozů.

Dispečink Praha – pro naléhavé spojení

Naléhavé dotazy přímo k probíhající cestě.

Napište nám

Zajímá nás, jak se vám u nás cestovalo. Vyberte kategorii – pochvalu i stížnost předáme oddělení kontroly kvality a vedení provozu.

Ztráty a nálezy prosím hlaste tímto formulářem – s kategorií „Ztráty a nálezy“ doručíme vaši zprávu příslušným službám JLV nepřetržitě 24/7. Pomůže nám fotografie ztracené věci nebo jízdenka v příloze.

0/4000
Například jízdenka nebo fotografie ztracené věci – JPG, PNG, WEBP, HEIC nebo PDF, max. 10 MB